Kebijakan
Kebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan lewat tjsproduction.id, untuk apa dipakai, dan bagaimana Anda bisa meminta penghapusannya.
Terakhir diperbarui: 30 Juli 2026.
Siapa kami
Situs ini dijalankan oleh TJS Production, workshop pembuatan custom hardcase dan flightcase yang beralamat di POSH Sentra Harapan Blok SS-20 No.07, Jl. Harapan Indah, Medan Satria, Kota Bekasi 17132. Untuk urusan data pribadi, Anda bisa menghubungi kami di tjsproductionservices@gmail.com atau WhatsApp 0851-5856-5088.
Data yang kami kumpulkan
Kalau Anda hanya membaca
Kami tidak meminta data apa pun. Anda bisa membuka seluruh halaman, termasuk kalkulator estimasi, tanpa mengisi identitas.
Kalau Anda memakai kalkulator estimasi
Ukuran yang Anda masukkan dikirim ke server kami untuk dihitung. Ukuran itu tidak kami simpan bersama identitas Anda, karena pada tahap ini kami belum tahu siapa Anda.
Kalau Anda meminta estimasi tertulis (PDF)
Di sini Anda mengisi nama, nomor WhatsApp, nama perusahaan (opsional), dan keterangan kebutuhan. Yang kami simpan:
- Data yang Anda isi sendiri
- Ukuran dan spesifikasi yang Anda hitung sebelumnya
- Alamat IP dan waktu pengiriman, untuk mencegah penyalahgunaan formulir
- Halaman tempat Anda mengisi formulir
Kalau Anda melakukan pembayaran
Pembayaran diproses oleh penyedia payment gateway pihak ketiga. Nomor kartu, PIN, dan kredensial perbankan Anda tidak pernah melewati atau tersimpan di server kami. Yang kami terima dari penyedia hanya status pembayaran, nominal, metode yang dipakai, dan nomor referensi transaksi.
Untuk apa data itu dipakai
Hanya untuk tiga hal:
- Membalas permintaan Anda dan mengirim estimasi atau penawaran
- Memproses dan mencatat pesanan serta pembayaran
- Memenuhi kewajiban pembukuan dan administrasi usaha
Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data Anda kepada pihak lain. Kami juga tidak mengirimi Anda promosi massal.
Layanan pihak ketiga di situs ini
| Layanan | Untuk apa | Datanya |
|---|---|---|
| Google Analytics & Google Tag Manager | Mengukur jumlah kunjungan dan halaman yang dibaca | Data kunjungan yang diagregasi, bukan identitas |
| Google Ads | Mengukur iklan mana yang menghasilkan percakapan | Data kunjungan dan klik |
| Meta Pixel | Mengukur hasil iklan di Facebook dan Instagram | Data kunjungan dan klik |
| Payment gateway | Memproses pembayaran | Data transaksi, dikelola oleh penyedia |
| Hostinger | Tempat situs ini berjalan | Log server standar |
Layanan ini memakai cookie dan teknologi serupa. Anda bisa memblokirnya lewat pengaturan browser tanpa kehilangan akses ke isi situs, karena seluruh halaman tetap bisa dibaca.
Berapa lama data disimpan
Data lead dan permintaan estimasi kami simpan selama masih relevan untuk menindaklanjuti kebutuhan Anda, umumnya sampai dua tahun. Data yang berkaitan dengan transaksi dan pembukuan disimpan sesuai ketentuan yang berlaku bagi pelaku usaha.
Cara meminta akses atau penghapusan
Kirim permintaan lewat WhatsApp 0851-5856-5088 atau email tjsproductionservices@gmail.com dari nomor atau alamat yang Anda pakai saat mengisi formulir. Anda bisa meminta:
- Salinan data Anda yang kami simpan
- Perbaikan data yang salah
- Penghapusan data Anda
Kami memprosesnya dalam waktu wajar, umumnya di bawah tujuh hari kerja. Data yang wajib kami simpan untuk keperluan pembukuan tidak bisa dihapus sebelum masa simpannya lewat, dan kami akan memberi tahu bila itu terjadi.
Keamanan
Situs ini berjalan penuh lewat HTTPS. Data lead disimpan di lokasi yang tidak bisa diakses dari internet. Akses ke data itu terbatas pada kami sendiri. Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal, jadi bila terjadi kebocoran yang berdampak pada Anda, kami akan memberi tahu.
Perubahan kebijakan
Bila kebijakan ini berubah, tanggal di atas kami perbarui. Perubahan yang berdampak besar akan kami sampaikan di halaman ini.